Jak nie zmarnować swojej pracy?

Jak nie zmarnować swojej pracy?

marnowanie swojej pracy, sumarowska

Pozyskanie klienta to, w czasach wielkiej konkurencji, ogromny sukces.

Rozmawiając z moimi klientami widzę często, że po wykonaniu usługi lub sprzedaniu towaru, po który och nabywca przyszedł, kontakt się urywa.

Oznacza to, że tracisz kontakt z kimś, kto już raz Ci zaufał, wybrał właśnie Ciebie.

Jak temu zapobiec?

  1. Poszukaj systemu, który ułatwi Ci elektroniczne wysyłanie korespondencji. Sprawdź, z jakimi kosztami się to wiąże, czy masz profesjonalne wsparcie techniczne i co w takim systemie możesz zrobić w ramach wybranego pakietu.
  2. Przygotuj formularz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych. To podstawa. Musisz zabezpieczyć dane Klienta zgodnie z wymaganiami RODO.

Tu masz dwie opcje. Możesz zbierać dane w formie papierowej albo w formie elektronicznej na swojej stronie internetowej. Ważne, by osoba, które powierza Ci swoje dane mogła zapoznać się z zasadami.

  1. Przemyśl, co możesz zaproponować odbiorcy oprócz promocji, zniżek, rabatów. Jeśli prowadzisz salon beauty, warto edukować klientów z zakresu kosmetyki, dbania o skórę, włosy, czy paznokcie. Warto informować o nowościach przedstawiając jednocześnie korzyści z ich zastosowania.W branżach technicznych mogą to być instrukcje wykorzystania asortymentu, który sprzedajesz, sposoby pielęgnowania np. podłóg drewnianych itd.
  2. Określ częstotliwość wysyłania wiadomości i staraj się nie pomijać tego „obowiązku”. Znikając na kilka tygodni, znikniesz ze świadomości większości odbiorców.
  3. Pilnuj merytoryki, błędów ortograficznych i stylistycznych.
  4. Rozmawiaj ze swoimi klientami i pytaj, o czym chcieliby przeczytać. Uwzględniaj te tematy w najbliższych mailach. Pokażesz w ten sposób, że słuchasz i odpowiadasz na potrzeby.

Pamiętaj, że raz pozyskany klient, jeśli jest dobrze zaopiekowany i doceniony, pozostanie z Tobą na długo.

Z przyjemnością podzielę się z Tobą swoi doświadczeniami w tym temacie. Jeśli masz pytania, zadzwoń lub napisz do mnie.

Wolisz słuchać, niż czytać?

UDOSTĘPNIJ

Share on facebook
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Otrzymuj informacje o nowych artykułach, podcastach i ofertach przygotowanych tylko dla odbiorców newslettera.

Shopping cart

0

No products in the cart.

Porozmawiajmy

Skontaktuj się ze mną telefonicznie albo za pomocą formularza kontaktowego

Newsletter

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies, wchodząc na nią akceptujesz warunki ich wykorzystania. Dowiedz się więcej o plikach cookies.