Jeśli zastanawiasz się jak zaistnieć na lokalnym rynku, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie?
Zastanawiasz się, co robić by zauważyła Cię lokalna społeczność? Przeczytaj go tym bardziej.
- Rozpoznanie rynku.Tylko dobra znajomość lokalnego rynku pozwoli ci osiągnąć sukces.Po pierwsze: zbadaj potrzeby lokalnej ludności. Sprawdź (możesz przez obserwację, rozmowę z paniami w sklepie), kto mieszka w sąsiedztwie. Wiek, płeć, wygląd, zachowania – to elementy, na które warto zwracać uwagę.Po drugie: konkurencja. Jakie usługi proponuje, na jakim poziomie, jakie ma ceny? Poczytaj o nich opinie w internecie. Jednym słowem zobacz, co działa i na co klienci zwracają uwagę.
Po trzecie: zorientuj się, gdzie możesz zostawić informacje o twoim biznesie, komu szepnąć słowo, by cię polecał.
- Rozwiąż problemy lokalnej ludności.Jak już masz powyższe wiadomości, zastanów się, jak swoimi usługami możesz odpowiedzieć na potrzeby ludzi z najbliższego otoczenia. W jakich godzinach najlepiej prowadzić usługi. Np. jeśli masz firmę na osiedlach, które są „sypialniami” dużych miast, praca w godzinach, w których potencjalni klienci są w pracy może być mało dochodowa. Możesz natomiast w porannych godzinach być np. dla mam, które w domu wychowują dzieci albo osób starszych. Wieczorem zaś dla pracujących.
- Nie konkuruj cenąObniżanie cen tylko dlatego, by przyciągnąć klientów jest złym pomysłem. Nie dość, że kryterium ceny coraz częściej nie jest jedynym kryterium wyboru, to dodatkowo, nie osiągniesz zadowalających dochodów.
- Wyróżnij się jakością
Pisz i mów o tym, że świadczysz usługi na wysokim poziomie, że korzystasz z bezpiecznych produktów, stosujesz wysokie standardy. Takie informacje bardzo szybko rozniosą się po okolicy i możesz liczyć na to, że twój biznes szybko się rozwinie. Podkreślaj standardy, według których pracujesz.
- Dokładnie zaplanuj swoje działaniaOd otwarcia firmy, po rozwój usług.Wprowadzaj usługi lub produkty stopniowo. Sprawdź co się sprawdzi, na co jest popyt w Twojej okolicy. Jeśli prowadzisz jednoosobowa działalność, zbyt duża oferta sprawi, że nie będziesz ekspertem we wszystkim. Możesz jednak nawiązać współpracę z podwykonawcami, kimś, kto w razie potrzeby uzupełni Twoją ofertę. Budujesz dodatkowo sieć wspólnych działań, pokazujesz, że współpraca może przynieść wiele dobrego.Pomyśl o działaniach marketingowych. Najlepiej z wyprzedzeniem, by wszystko przygotować z najwyższą starannością.
- Działanie na żywioł to nie jest dobry pomysłMoże czasem przynosi efekty, ale w większości przypadków powoduje masę stresów, nieprzespanych nocy i „spalonych” okazji.
- Zastanów się co robisz najlepiej
i co lubisz robić najbardziej. Będziesz to robić z przyjemnością i klient to zauważy.
- Przelicz która usługa lub produkt przynosi ci największe zyskii na nich koncentruj swoje działania. Przynajmniej na początku. Zarobisz pieniądze na życie, funkcjonowanie biznesu. Dopiero później, jak czas pozwoli, wprowadzaj kolejne.
- Konsekwencja to podstawaNie zniechęcaj się po tygodniu czy dwóch. Daj szansę twojemu biznesowi. Wprowadzenie każdej nowości wymaga czasu. Społeczność musi je poznać.
- Zadbaj o wizerunekLokalna publiczność lubi mieć możliwość szybkiego zidentyfikowania tego, o czym mówią inni. Dobre oznaczenie firmy, obecność w social mediach, możliwość poznania twojej oferty na profesjonalnej stronie internetowej to podstawa funkcjonowania biznesu.
- Daj ciut więcejKażdy lubi dostać coś gratis. Może to być nisko kosztowa usługa, drobiazg dodany do zakupów. Pozostawi to miłe wspomnienia i może sprawić, że klient do ciebie wróci.
- Realizuj obietniceJeśli piszesz i mówisz wszem i wobec o swojej jakości, dotrzymuj słowa. Opinia zbudowana w ten sposób zbuduje Twój profesjonalny wizerunek na rynku. Po czasie może się okazać, że wykraczasz już poza lokalną społeczność. Zaczną przychodzić do Ciebie klienci z dalszych okolic, innych miast. Twój biznes zacznie się rozwijać jeszcze szybciej.
Mam nadzieję, że tych kilka przedstawionych przez mnie kroków ułatwi Ci rozwój biznesu.
Jeśli masz pytania, potrzebujesz pomocy w ich wdrożeniu czy zaplanowaniu, zapraszam do kontaktu.