Często w rozmowach z naszymi Klientami słyszę pytanie czy kupowanie polubieni i obserwatorów się opłaca. Za kilkaset złotych można „zbudować społeczność” na profilach portali społecznościowych i uchodzić za popularnych w danej branży.
Moim zdaniem to "sukces" na krótką metę. I przy okazji oszukiwanie odbiorcy oraz tworzenie sztucznego wizerunku.
Dlaczego?
- Szybko „zdobyta” publiczność to najczęściej konta fałszywe, często zagraniczne, tworzone tylko w tym celu.
- „Osoby” te nigdy nie będą aktywne pod Twoimi postami, nigdy nic nie skomentują, nie wyrażą swojej opinii.
- Coraz więcej użytkowników jest świadomych co się dzieje. Widząc np. konto na Instagramie z kilkoma postami ale tysiącami followersów, od razu widzą, że coś jest nie tak.
- Nie traktują Twojej marki poważnie, wręcz z przyjemnością przestaną ją obserwować i, co więcej, najprawdopodobniej nie skorzystają z Twoich usług.
Co warto robić?
- Pracuj w taki sposób, by zainteresować swoją dotychczasową społeczność czymś wartościowym. To spowoduje, że podzielą się treściami ze znajomymi, skomentują, polubią. Powoli zdobyta grupa obserwatorów to, w zdecydowanej większości, osoby zainteresowane tym, co robisz, branżą, w której działasz, tym, co im dajesz.
- Umieszczaj na profilu link do uprzednio przygotowanego artykułu lub wpisu na Twojej stronie internetowej.
- Nie podążaj na siłę za trendami (płacąc za to cenę braku wiarygodności).
- Edukuj swoich odbiorców, dawaj wartość, której nie znajdą u konkurencji.
- Buduj zaufanie.
Co daje budowanie społeczności „bez zakupów”?
- Organiczny zasięg postów na mediach społecznościowych. Przestaniesz wydawać pieniądze na reklamy.
- Budujesz zaangażowaną społeczność.
- Kiedy wstawiasz post kierujący na Twoją stronę internetową, i użytkownicy klikną w niego, by zapoznać się z treścią, wpływa to automatycznie po pozycjonowanie a Ty nie inwestujesz w reklamy AdWords.
Zawsze powtarzam, że budowanie społeczności wokół marki to ciężka i długotrwała praca. Ale wiem też, że przynosi korzyści i wielką satysfakcję.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z nami.